DirectX Probleme:
Sie müssen DirectX® 8.1b
oder eine neuere Version auf Ihrem
Rechner installiert haben, um Restaurant
Empire spielen zu können. Sie können
DirectX 8.1b von Ihrer Restaurant
Empire CD laden oder als Microsoft
Windows Update bekommen: http://windowsupdate.microsoft.com
Sollten
Sie Video- oder Sound-Probleme mit
DirectX haben, besuchen Sie bitte
http://support.microsoft.com/support/directx/
um Hilfe zu erhalten.
Darüber
hinaus empfehlen wir den Gebrauch
der neuesten DirectX-kompatiblen
Treiber Ihrer Grafik- und Soundkarte.
Windows
2000 Service Pack:
Sollten Sie Probleme mit
Restaurant Empire auf Windows 2000
haben und bereits den aktuellsten
Grafikkartentreiber haben, versuchen
Sie bitte den Download des Windows
2000 Service Pack, Version 2 oder
aktueller, und installieren Sie es
auf Ihrem Rechner.
Crashes
und Lock-Ups:
Beim
Start von Restaurant Empire verschwindet
der Maus-Cursor und es kommt zu einem
Computer Lock-up.
Es könnte sein, dass
der Treiber Ihrer Soundkarte nicht
mit DirectX kompatibel ist. Bitte
besorgen Sie sich vom Hersteller Ihrer
Soundkarte einen Treiber, der
mit DirectX 8.x (oder höher) kompatibel
ist.
Die
Installation bricht ab und kann nicht
abgeschlossen werden.
Ihr Speicher könnte
voll sein. Bitte schaffen Sie neuen
Speicherplatz durch das Deinstallieren
von unnötigen Programmen. Danach beginnen
Sie den Installationsvorgang von Restaurant
Empire erneut.
Eine weitere Möglichkeit ist, dass
Daten in ein defektes Verzeichnis
Ihrer Festplatte kopiert wurden. In
diesem Fall lassen Sie bitte das Programm
"scandisk" laufen. Nach
Abschluss der Prüfung und der Information,
dass Ihre Festplatte fehlerfrei ist,
beginnen Sie den Installationsvorgang
von Restaurant Empire erneut.
Schmutz oder Fingerabdrücke auf der
Unterseite der CD könnten eine weitere
Fehlerquelle sein. Reinigen Sie dazu
die CD vorsichtig mit einem trockenen
Tuch (von innen nach außen).
Restaurant
Empire stürzt ohne Fehlermeldung ab.
-
Überprüfen Sie, ob die CD verschmutzt
oder beschädigt ist.
- Überprüfen Sie, ob das Spiel richtig
installiert ist.
- Überprüfen Sie, ob DirectX 8.1b
richtig installiert ist.
- Überprüfen Sie, ob Sie die neuesten
Treiber für Grafik- und Soundkarte
haben und ob diese DirectX 8.x- (oder
höher) kompatibel sind.
- Überprüfen Sie, ob der virtuelle
Arbeitsspeicher Ihres Rechners aktiviert
ist.
- Lassen Sie "Scandisk"
laufen und überprüfen Sie, ob Fehler
festgestellt wurden
- Defragmentieren Sie Ihre Disk.
- Löschen Sie alte temp (.TMP) Dateien
von C:\WINDOWS\TEMP oder C:\WINx\TEMP
auf Ihrer Festplatte (sie können dafür
Windows Explorer nutzen).
- Deinstallieren Sie das Spiel und
installieren Sie Restaurant Empire
erneut.
- Beenden Sie das Spiel, starten Sie
Ihren Rechner erneut und laden Sie
Restaurant Empire nochmal.
Bitte
beachten Sie: sollte Ihr System zum
Desktop abstürzen während Sie Restaurant
Empire spielen, sollten Sie Ihren
PC erneut starten, bevor Sie das Spiel
wieder aufrufen. Ansonsten ist es
möglich, dass DirectDraw oder DirectSound
blockiert bleiben und Ihre Sound-
oder Grafikkarte nicht erkannt wird.
Bildschirm-Probleme:
Falls Sie Probleme mit der Anzeige
haben, das Spiel nicht richtig starten
können oder häufiger mit Abstürzen
zu tun haben, könnte eine Änderung
Ihrer Bildschirmanzeige helfen. Restaurant
Empire ist auf eine Farb-Grundeinstellung
von 32bit eingestellt.
Um Ihre Farbeinstellungen
zu ändern, gehen Sie bitte wie folgt
vor:
1) Drücken Sie 'Start'
im Start-Menü.
2) Drücken Sie 'Einstellungen'.
3) Gehen Sie auf
'Systemsteuerung'.
4) Nach Erscheinen
des Systemsteuerungs-Menüs drücken
Sie "Anzeige" und anschließend
"Einstellungen".
Anpassen der Farbeinstellungen::
1) Klicken Sie den
Pfeil neben der Farbanzeige an
2) Wählen Sie die
passende Einstellung ("32 Bit
High Color" in den meisten Fällen)
3) Drücken Sie auf
"Übernehmen" (unten rechts
auf dem Bildschirm).
4) Eine Kontrollabfrage
beantworten Sie mit "Ja, Einstellungen
übernehmen"
Die Hersteller von Grafik- und Soundkarten
bieten häufig Updates an, die
Leistung und Stabilität erhöhen. Stellen
Sie sicher, dass Ihre Treiber auf
dem neuesten Stand sind. Abhängig
vom Hersteller Ihrer Karten, können
Sie über nachstehende Websites Aktualisierungen
erhalten:
http://www.nvidia.com
http://www.ati.com
http://www.matrox.com
http://www.voodoofiles.com/
Für nVidia Nutzer (TNT2, GeForce 256,
GeForce2, GeForce3, GeForce4 etc.)
empfehlen wir Detonator 30.82 anstelle
von 40.78.
Restaurant Empire unterstützt keine
Voodoo2-Karten (oder niedriger).
Motherboard
Chipset:
Falls Sie weiterhin leistungsbezogene
Probleme mit Ihrem PC haben und bereits
geprüft haben, ob Ihr System DirectX
8.1b-kompatibel ist, dann sollten
Sie sich beim Hersteller Ihres Motherboard
Chipsets nach Updates erkundigen.
Updates von Motherboard Treibern erhöhen
in der Regel die Leistung und Funktionalität
Ihrer Kontrollmöglichkeiten.
CDROM/DVD-ROM
Probleme:
Restaurant
Empire setzt folgendes mindestens
voraus: Quad-Speed (4x) CD-ROM drive
mit 32-bit Windows 98/2000/XP drivers.
Wenn
Sie während der Installation oder
des Spielens von Restaurant Empire
eine Fehlermeldung wie "xxxxxx.xxx
not found" vorfinden, kann es
daran liegen, dass Ihr CD-Laufwerk
MS-DOS (16 bit) Treiber anstelle von
Windows (32 bit) Treibern nutzt. Um
heraus zu finden, ob dies die Fehlerursache
ist, öffnen Sie über das "Start-Menü",
"Einstellungen", das Menü
"Systemsteuerung".
Im
Menü "Systemsteuerung" klicken
Sie auf "System" und anschließend
auf "Leistungsmerkmale".
In einer Zeile sollte stehen "Dateisystem:
32-Bit" und in der letzten Zeile
sollte "Das System ist optimal
konfiguriert" zu lesen sein.
Falls
Sie eine Nachricht sehen "Laufwerk
X nutzt MS-DOS Kompatibilitäts-Modus"
dann sollten Sie Ihren Fachhändler
auf einen 32-bit Treiber für Ihr CD-Rom
Laufwerk ansprechen.
Sound
Probleme:
Falls Sie "Sprünge im Ton"
hören während Sie den Gesprächen im
Spiel folgen, dann sollten Sie zunächst
nachsehen, ob Sie den aktuellsten
Treiber für Ihre Soundkarte haben.
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